Software Notion

Para profesionales de los servicios sociales ambulatorios

Acceso anticipado público previsto para octubre de 2026

Menos tiempo de gestión. Más tiempo para las familias.

Focus Family reúne preparación, cita, documentación, registro de tiempos y justificante de actividad en una sola app: para acompañamiento de visitas, ayuda socioeducativa familiar, asistencia educativa y ayudas flexibles. Todo funciona sin conexión y los datos del caso se guardan cifrados en el propio dispositivo.

  • 100 % utilizable sin conexión
  • Cifrado en el dispositivo
  • Sin cuenta obligatoria
  • Servidor autoalojado, opcional
Focus Family
100 % de las funciones sin internet
AES-256-GCM cifrado de campos en reposo
0 SDK de rastreo, análisis o publicidad
6 plataformas: iOS, iPadOS, Android, macOS, Windows, watchOS

Lo que cambia en el día a día

El trabajo de campo en los servicios de infancia y juventud significa conducir, hablar, escuchar y después escribirlo todo. Focus Family acorta precisamente esa segunda mitad sin relajar ni un solo requisito.

Documentar mientras está fresco

Marcas de tiempo durante la cita, seguimiento guiado justo después, frases predefinidas y dictado en lugar de teclear. El registro está listo antes de la siguiente puerta.

Un registro en lugar de tres listas

La cita, el registro de tiempo, los kilómetros y el justificante de actividad nacen del mismo dato. Sin pasar a una hoja de cálculo, sin segundo calendario, sin formulario en papel a fin de mes.

Presentable ante la administración

Justificante de actividad por caso o por profesional, con porcentaje de contacto, contrafirma y suma de verificación: exportable en PDF, XLSX o CSV, más un borrador de factura.

Protección de datos explicable

Sin nube del fabricante, sin cuenta obligatoria, sin rastreo. Quien quiera trabajar en equipo opera su propio servidor y conserva cada clave, archivo y registro.

Protección de datos

Cuatro reglas no negociables

Focus Family trata datos sociales muy sensibles sobre familias y menores. Estas cuatro reglas están en el producto, no en un folleto.

Local primero, siempre

La app funciona 100 % sin conexión. Todos los datos residen en el dispositivo, tanto en un sótano sin cobertura como en la oficina.

Sin nube del fabricante

No existe ningún servidor de Software Notion con datos de casos. La sincronización siempre se realiza contra un servidor de la propia entidad.

Siempre operativa

Ni servidor, ni cuenta, ni conexión son necesarios para una jornada de trabajo. Sus datos permanecen en el dispositivo, legibles, y nunca los borramos ni los bloqueamos.

La privacidad por encima de todo

Cuando la comodidad choca con la privacidad, gana la privacidad: ningún campo legible en la base de datos y ninguna puerta trasera al PIN. Con servidor de la entidad, la administración restablece el bloqueo desde el panel: registrado, no eludido.

Como ya trabaja usted

La app sigue los cuatro pasos de una visita domiciliaria en lugar de imponer un proceso nuevo.

1

Preparar

Antes de la cita: último registro, acuerdos abiertos y objetivos actuales en una pantalla, además de su nota de preparación.

2

Acompañar

Durante la cita: iniciar el temporizador, marcar observaciones, acuerdos y próximos pasos, capturar fotos, marcas de vídeo o una nota de voz.

3

Cerrar

Justo después: cuatro preguntas breves, tiempo de viaje y kilómetros, opcionalmente una firma de la familia, y el registro de tiempo se crea con un toque.

4

Documentar

De sus notas surge un registro limpio que se archiva en el expediente y se exporta en el formato esperado.

Funciones

Todas las funciones en detalle

Ocho áreas, una app. Todo lo siguiente funciona sin conexión; solo compartir en equipo requiere el servidor de la entidad.

Casos, personas y hogares

Un caso se crea con un alias —«Familia Norte» o «Caso 26-014»— para que el día a día siga siendo seudónimo. Todo lo demás parte de ahí.

  • Número de expediente, tipo de ayuda, inicio y fin, color y archivado
  • Personas con roles, hogares, teléfonos y direcciones: llame o escriba desde la app
  • Medidas, instituciones y entidades financiadoras en un catálogo estructurado
  • Objetivos con subobjetivos, historial, objetivos previos y puntos de revisión
  • Línea temporal: objetivos, reuniones de plan de ayuda y tiempo frente al contingente aprobado
  • Contingente de horas por caso con barra de consumo en vivo
Casos, personas y hogares

Planificación: citas, series y tareas

Calendario y tareas en una sola pantalla. Primero lo vencido, después citas y tareas agrupadas por día.

  • Tipos de cita: visita domiciliaria, visita acompañada, entrega, reunión de plan de ayuda, llamada y más
  • Series periódicas: diarias, semanales con días y «cada N semanas», o mensuales; al editar se pregunta: solo esta, esta y siguientes o toda la serie
  • Lugar precargado desde la dirección del caso, recordatorio previo, navegación con un toque
  • Tareas con vencimiento, prioridad y caso; un número rojo cuenta lo vencido
  • Sincronización opcional con el calendario del dispositivo: neutra o con detalles
  • Sustitución: ceder un caso a un colega por un periodo definido, por ejemplo en vacaciones
Planificación: citas, series y tareas

Documentación en todas sus formas

Escribir es la opción más lenta, por eso es solo una entre muchas. Todo se guarda cifrado en el caso.

  • Documentación de evolución con frases reutilizables: personales, de equipo o de toda la organización
  • Dictar en lugar de escribir: el reconocimiento de voz funciona en el dispositivo, no se sube nada
  • Fotos y vídeos con marcas de tiempo y notas —útil para el trabajo Marte Meo—, recorte y anotación
  • Bocetos a mano para genogramas, planos o mapas de red, con papel rayado, rayado fino o cuadriculado y reconocimiento de escritura en el dispositivo
  • Notas de voz con transcripción opcional sin conexión
  • Marcar entradas como privadas: permanecen en sus dispositivos y nunca aparecen en el equipo ni en el panel
Documentación en todas sus formas

Expediente electrónico y formularios

Todos los documentos de un caso en un solo lugar: importaciones, notas, formularios, informes y justificantes, con metadatos verificables.

  • Rellene los formularios PDF de su entidad en la app, incluidos los campos de firma
  • Firmas de documentos del profesional y de los tutores, capturadas en pantalla
  • Hoja de expediente con datos probatorios: versión, suma de verificación, marca de tiempo y autor
  • Reconocimiento de texto en documentos e imágenes importados para que los escaneos sean buscables
  • Notas de texto libre y manuscritas directamente en el expediente
  • Secciones como contratos y consentimientos, informes, justificantes, importaciones y notas
Expediente electrónico y formularios

Tiempos, justificantes y facturación

El registro de tiempos tiene su propia pestaña. Una entrada nace de la cita con un toque y se convierte en el documento que pide la administración.

  • Tipos de actividad para contacto con el cliente, desplazamiento y documentación; el tipo de contacto se deduce automáticamente y puede corregirse
  • Catálogo de formulaciones con frases listas sobre educación, estructura diaria, estabilización, competencia social y trabajo en red, siempre sin conexión
  • Tiempo de viaje y kilómetros calculados desde una dirección de partida, solo por acción explícita
  • Contrafirma de las personas afectadas en pantalla; lo firmado se congela y se protege con suma de verificación
  • Justificante por caso o por profesional, por mes, año o total, con previsto/real frente al contingente, porcentaje de contacto y tasa de firmas
  • Exportación en PDF, XLSX o CSV, más un borrador de factura con financiador y partidas
  • La dirección cierra periodos pasados; las entradas bloqueadas son inmutables en todos los dispositivos y solo se reabren con justificación
Tiempos, justificantes y facturación

Exportación, informes y limpieza de datos

Toda exportación contiene datos sensibles. Por eso la app pregunta qué puede salir del dispositivo antes de compartir.

  • Formatos: PDF, DOCX, XLSX, CSV, JSON, paquete ZIP o un paquete cifrado .ffexport
  • Los perfiles de exportación guardan ajustes recurrentes, por ejemplo «datos mínimos» con seudonimización
  • La limpieza elimina direcciones, correos y teléfonos, seudonimiza nombres y excluye notas internas o la valoración profesional
  • Vista previa en PDF y una vista de revisión donde el texto marcado se tacha: el contenido se sustituye, no solo se cubre
  • Informes por periodo: elija intervalo y contenidos y la app reúne contactos, acuerdos, objetivos, incidencias y contactos de red
  • La entidad puede distribuir plantillas DOCX y perfiles de exportación centrales como base
Exportación, informes y limpieza de datos

Asistente de IA sin conexión

El asistente funciona por completo en el dispositivo. Sus contenidos nunca salen: no hay llamada a ninguna API externa.

  • Ayuda a redactar la documentación a partir de sus notas y marcas de tiempo
  • Convierte la transcripción de una nota de voz en un borrador neutro que usted siempre revisa
  • Ofrece orientación jurídico-profesional no vinculante sobre el derecho alemán de infancia y juventud (SGB VIII)
  • La entidad elige el modelo en el panel; la app lo descarga una vez
  • Desactivado por defecto y desconectable en cualquier momento
  • No es un diagnóstico, ni asesoramiento jurídico, ni una valoración de personas
Asistente de IA sin conexión

Bloqueo de la app y protección diaria

Un móvil perdido no debe convertirse en una brecha de datos. Las medidas son idénticas en móvil, tableta y escritorio.

  • Bloqueo con PIN de al menos seis dígitos, más Face ID, Touch ID o el equivalente de la plataforma
  • Protección contra fuerza bruta: tres intentos libres y después una espera que se duplica hasta unos 85 minutos, y sobrevive a un reinicio
  • Bloqueo automático tras un tiempo de inactividad y al volver del conmutador de apps
  • Protección de capturas y vista previa oculta en el conmutador
  • Las notificaciones pueden limitarse al alias del caso, para que nada legible aparezca en la pantalla de bloqueo
  • ¿PIN olvidado? Con servidor conectado, desde el tercer intento puede iniciar sesión con correo y contraseña y fijar un PIN nuevo; los administradores también pueden liberar el bloqueo
Bloqueo de la app y protección diaria

Una app para todas sus pantallas

Móvil en la calle, escritorio en la oficina, reloj entre dos puertas: siempre con los mismos datos y la misma protección.

iOS

La app completa en el iPhone, pensada para usarse con una mano durante la cita.

iPadOS

Diseños adaptativos a varias columnas en el iPad y bocetos con Apple Pencil.

Android

Móvil y tableta, con protección de capturas a nivel de sistema.

macOS

App de escritorio con paridad de funciones, búsqueda por teclado e instalador .pkg para Apple silicon e Intel.

Windows

La misma app de escritorio como instalador MSI, distribuible desde el panel.

watchOS

Próximas citas, tiempo en curso, iniciar y finalizar y notas en el Apple Watch, incluso sin el iPhone cerca. Complicaciones y Live Activity muestran la cita en curso.

macOS
macOS & Windows
Apple Watch
Apple Watch
Apple Watch
Live Activity

Alojamiento propio

Servidor autoalojado y panel de administración

Los equipos necesitan casos compartidos. Focus Family lo resuelve sin nube del fabricante: la entidad opera una instancia en su propia infraestructura y la app sincroniza solo contra ella. El panel web forma parte de ella.

Dispositivo

Base de datos SQLite cifrada, operativa sin conexión. Las entradas privadas nunca salen de sus dispositivos.

Su servidor

ASP.NET Core y PostgreSQL en contenedores, tras su propio proxy inverso con su certificado TLS.

Sin nube del fabricante

Software Notion nunca recibe datos de casos. Solo la validación de licencia contacta un servicio externo, sin contenidos.

Qué hace el panel de administración

El panel es administración, no una segunda documentación. El trabajo profesional permanece en la app: los administradores no ven entradas privadas y los técnicos no ven casos.

Resumen

Usuarios, equipos, dispositivos, casos, eventos de seguridad y almacenamiento de un vistazo, con versión, organización e ID de instancia.

Usuarios y permisos

Dos niveles de administración separados —técnico y profesional— más permisos granulares. TI mantiene el sistema sin ver contenidos de casos.

Dispositivos y plazas de licencia

Aprobar o bloquear dispositivos, restablecer un bloqueo de PIN, emitir códigos de reinscripción. Las plazas las asigna solo el administrador. La desconexión ocurre aquí y en ningún otro sitio.

Políticas de la organización

Exigir MFA y bloqueo de app, fijar duración máxima sin conexión, duración de sesión, intervalo de sincronización, versión mínima, aprobación de dispositivos y acceso de emergencia. Los cambios se versionan y se distribuyen.

Tiempos y justificantes de actividad

La dirección corrige entradas dentro de su ámbito, cierra meses o años pasados y los reabre con justificación. Las firmas se muestran con indicador de suma de verificación y avisan si algo cambió.

Auditoría de seguridad

Un registro de acciones relevantes con hora, actor, acción, objetivo y resultado: quién hizo qué y cuándo, nunca el contenido del caso.

Protección de datos y solicitudes RGPD

Un área propia para la persona responsable de protección de datos: solicitudes de acceso, de supresión con base jurídica documentada, limitaciones del art. 18 y oposiciones del art. 21, con doble validación desactivable.

Capturas de la app y del panel en funcionamiento, con datos de demostración, no casos reales.

Cómo es la operación

  • Pila en contenedores: servidor Focus Family, PostgreSQL y un escáner ClamAV, iniciados con Docker Compose
  • TLS termina en su propio proxy inverso; se incluyen ejemplos de nginx y Caddy
  • Las migraciones de esquema corren como servicio aparte: la aplicación nunca ejecuta DDL
  • Scripts de copia y restauración incluidos; un runbook cubre instalación, actualización y restauración
  • Las subidas tienen límite de tamaño y se analizan; en producción el escáner falla en cerrado
  • Los blobs también están cifrados en reposo en el servidor
  • Health checks, limitación de tasa, cabeceras de seguridad, CSP y HSTS vienen configurados

Límites honestos

  • Quien opera el servidor tiene acceso directo a la base de datos y al sistema de archivos: ocurre en todo sistema autoalojado y lo decimos
  • Un sistema operativo comprometido o rooteado queda fuera del modelo de amenazas
  • Los archivos ya exportados salen del ámbito de protección de la app
  • La seudonimización en la exportación no es anonimización completa
  • Sin copia de seguridad y sin su contraseña no hay recuperación: no existe puerta trasera
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Protección de datos

Protección de datos, bien explicada

Los datos sociales sobre familias y menores son de la categoría más sensible que existe. Aquí explicamos exactamente qué ocurre con ellos, en lenguaje claro y con el detalle técnico.

Cifrado en reposo

Cada registro se serializa y se almacena cifrado con AES-256-GCM. Solo permanecen legibles columnas opacas —GUID, fechas ISO, estados— para poder filtrar sin descifrar. Una prueba automática lee el archivo en bruto y verifica que no hay texto claro.

Las claves nunca salen del dispositivo

La clave maestra de 256 bits se genera con un generador criptográfico y se protege en el almacén seguro de la plataforma: llavero de iOS y macOS, keystore de Android, DPAPI de Windows. En Android se desactiva la copia automática para que la clave nunca llegue a una copia de Google.

Copias protegidas con contraseña

Un archivo .ffbackup deriva su clave con PBKDF2-HMAC-SHA256 en 310.000 iteraciones y cifra los datos con AES-256-GCM. La restauración valida todo el archivo antes del primer paso destructivo: una contraseña errónea nunca deja datos a medias.

Sin rastreo ni analítica

La app no incluye SDK de analítica, rastreo ni publicidad. El acceso a la red ocurre por dos motivos: sincronización con su servidor y validación de licencia. Nada más se comunica.

Registros sin contenido

Los registros contienen códigos e identificadores en lugar de contenidos. Un redactor enmascara correos y teléfonos y recorta texto libre. Ningún nombre real, nota, contenido o dirección llega al registro, y los informes de fallo no llevan datos de casos.

El borrado pasa por revisión

Cuando un profesional borra datos, primero solo se marcan. La entidad decide: conservarlos con base jurídica documentada o borrarlos física e irreversiblemente, dejando solo un registro vacío.

MFA, claves de acceso y break-glass

El servidor admite autenticación en dos factores con TOTP e inicio de sesión con passkeys. El acceso de emergencia a un caso se limita a 120 minutos, exige MFA y un motivo documentado, y siempre queda en la auditoría.

Auditado externamente

Focus Family ha pasado varias rondas de auditoría de seguridad. Los hallazgos se corrigieron y se aseguraron con pruebas automatizadas: conjuntos de claves firmados, control de acceso sin conexión, registro de migraciones y control de compilación de producción.

Amenaza y contramedida

Riesgo Contramedida
Dispositivo perdido o robado Bloqueo con PIN y biometría, espera anti-fuerza bruta, cifrado de campos en reposo
Alguien lee el archivo de base de datos Todos los campos sensibles cifrados con AES-256-GCM, verificado con una prueba sobre el archivo
Mirada indiscreta o conmutador de apps Protección de capturas y vista previa cubierta
Se comparte una copia de seguridad Copias cifradas con PBKDF2 y AES-GCM; ilegibles sin la contraseña
Fuga de datos por SDK de terceros Sin SDK de analítica, rastreo o publicidad; red solo para sincronización y licencias
Credenciales o dispositivos robados Registro de dispositivo con prueba de posesión, revocación en servidor, desconexión solo desde el panel

Dónde se va realmente el tiempo

Focus Family no promete un porcentaje. Elimina pasos concretos que cuestan tiempo cada día; puede comprobar cada uno con su propia rutina.

Sin trasvases entre sistemas

Cita, registro de tiempo, kilómetros y justificante nacen del mismo dato. La hoja mensual desaparece.

Escribir mientras lo recuerda

Las marcas durante la cita y cuatro preguntas guiadas sustituyen la tarde en la que reconstruye tres visitas.

Frases que no vuelve a teclear

El catálogo de formulaciones y sus frases cubren lo recurrente. El dictado hace el resto sin teclado.

Justificantes con un clic

Justificante por caso o profesional, con previsto/real, porcentaje de contacto y tasa de firmas, exportado en PDF, XLSX o CSV, en lugar de montarlo a mano.

Preparación sin buscar

El último registro, los acuerdos abiertos y los objetivos aparecen en una pantalla en lugar de buscarse en tres carpetas.

Traspaso en lugar de vacío

La sustitución cede un caso por un periodo definido, con acceso que empieza y termina solo. Las vacaciones se planifican con semanas de antelación.

Focus Family apoya a los profesionales en la organización y la documentación. Las normas de la entidad y la legislación aplicable siguen siendo determinantes. La app no emite diagnósticos, no toma decisiones jurídicas y no evalúa a personas.

Ediciones

La documentación básica de casos es gratuita. Todo lo siguiente está previsto para la primera versión pública; los precios definitivos se publicarán antes del acceso anticipado.

Gratuita

Para empezar

  • Casos, personas, objetivos y puntos de revisión
  • Planificación con citas, series y tareas
  • Documentación con fotos, vídeos, bocetos y notas de voz
  • Registro de tiempos con tipos de actividad y kilómetros
  • Almacenamiento local cifrado, bloqueo y copias
  • Sin recordatorios de licencia

Professional

Para profesionales individuales

  • Todo lo de la edición gratuita
  • Asistente de IA sin conexión para redactar y orientar
  • Exportación avanzada: DOCX, XLSX, perfiles y plantillas
  • Paquetes cifrados .ffexport para entregas seguras
  • Expediente electrónico con formularios PDF y firmas
  • Suscripción cancelable en cualquier momento
Alojamiento propio

Organización

Para entidades y equipos

  • Todo lo de Professional para cada plaza
  • Servidor autoalojado con sincronización offline-first
  • Panel web: usuarios, permisos, equipos, dispositivos, políticas
  • Casos compartidos, sustituciones y frases de equipo
  • Justificantes en toda la organización, cierre de periodos y auditoría
  • Área RGPD para la persona responsable de protección de datos
  • Licencias por plaza con periodo de gracia sin conexión

Todas las ediciones mantienen las mismas garantías: sin nube del fabricante, sin rastreo y funcionamiento sin conexión. Una licencia de pago solo debe confirmarse en línea de vez en cuando: los avisos empiezan el día tres y el día diez la app pide la validación. Sus datos nunca se tocan.

Estado del proyecto

La app, la app de escritorio, el servidor autoalojado con panel y el servidor de licencias están construidos y funcionando. Queda el lanzamiento público.

  • Hoy

    Funcionalmente completo, en pruebas internas

    Versión 1.0.0 en iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows, con Apple Watch, servidor, panel y licencias. Varias rondas de auditoría completadas.

  • Octubre de 2026

    Acceso anticipado público

    Primera versión pública en las tiendas, junto con el paquete de servidor para entidades que quieran su propia instancia.

  • Diciembre de 2026 / enero de 2027

    Versión final 1.0.0

    Disponibilidad general tras incorporar el feedback del acceso anticipado.

Estas fechas son una estimación de planificación según el estado actual del desarrollo, no un compromiso. Pueden cambiar.

Manuales

Manuales en PDF

La documentación completa está escrita para personas, no para administradores de sistemas. Todo se puede descargar, imprimir y compartir en la entidad.

Los manuales se publican en alemán e inglés. Cada descarga se abre en una pestaña nueva.

Manual de usuario: app (iOS y Android)

Todo para los profesionales en móvil y tableta: configuración, casos, planificación, documentación, expediente, tiempos, exportación, copias y bloqueo.

Descargar PDF PDF · Inglés

Manual de usuario: escritorio (macOS y Windows)

La app de escritorio en detalle: instalación, atajos, editor de documentación, tiempos y diferencias con la app móvil.

Descargar PDF PDF · Inglés

Manual de administración (gestión, dirección, DPD)

Roles y permisos, usuarios, alta por QR, MFA, equipos, dispositivos, políticas, ajustes gestionados, justificantes, auditoría y el área RGPD.

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Manual técnico (TI, alojamiento, operación)

Para su departamento de TI: pila de contenedores, roles de base de datos, proxy inverso, certificados, copias y restauración, actualizaciones, supervisión y modelo de seguridad.

Descargar PDF PDF · Inglés

Preguntas de las entidades

¿Necesitamos un servidor?

No. El servidor es opcional. Sin él, cada profesional trabaja totalmente en local. Solo se necesita si quiere compartir casos en equipo o administrar de forma centralizada.

¿Dónde se almacenan los datos?

Principalmente cifrados en el dispositivo. Con servidor, los contenidos compartidos residen además en su propia base PostgreSQL. Software Notion nunca recibe datos de casos.

¿Pueden los administradores leer los casos?

Los administradores técnicos no ven casos ni citas. Los administradores profesionales ven contenidos de su ámbito, pero nunca entradas marcadas como privadas. Quien opera el servidor tiene, por supuesto, acceso a la base de datos: un límite honesto de todo sistema autoalojado.

¿Qué ocurre sin cobertura?

Nada cambia. Todo funciona sin conexión y la sincronización se pone al día automáticamente. Una licencia de pago solo necesita internet cada pocos días.

¿Cómo se da de alta a los profesionales?

La administración crea la cuenta en el panel y genera un código QR de un solo uso con caducidad. El profesional lo escanea, inicia sesión y el dispositivo espera aprobación si la política lo exige.

¿Puede un profesional desconectar su dispositivo?

No, deliberadamente. La desconexión solo se realiza en el panel. Así ningún dispositivo se retira en silencio de la administración central.

¿El asistente de IA envía datos?

No. El modelo se ejecuta en el dispositivo. No hay llamada a ningún proveedor de IA y el asistente está desactivado por defecto.

¿Cómo es la migración desde papel o Excel?

Los casos se crean en la app o en el panel; los documentos pueden importarse al expediente y se vuelven buscables gracias al reconocimiento de texto. Plantillas, perfiles y frases se gestionan de forma centralizada.

¿Qué idiomas se admiten?

La app, la app de escritorio y el panel están en alemán, inglés, español y francés.

¿Cuánto cuesta operar el servidor?

El servidor funciona con hardware modesto: una máquina virtual pequeña con Docker basta para una entidad típica. La licencia es por plaza; indíquenos el tamaño de su equipo y le daremos una cifra concreta.

Contacto

Opere su propia instancia

¿Es usted una entidad, una administración o un equipo que quiere operar el panel y su propia instancia? Escríbanos: le responderemos con los requisitos técnicos, el precio por plaza y un calendario posible.

  • Requisitos técnicos y una configuración de referencia para su TI
  • Precios por plaza según el tamaño de su equipo
  • Una instancia de prueba acompañada, si desea probar antes de decidir
  • Apoyo con la documentación de protección de datos y el registro de actividades

¿Prefiere el correo? Escriba a info@software-notion.de e indique Focus Family en el asunto.

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Díganos cuántos profesionales tiene y si desea alojarlo usted mismo. Recibirá una respuesta concreta, no un embudo de ventas.

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